Objetivo: Sensibilizar o participante sobre a importância de uma comunicação diferenciada alertando que a postura e conduta do profissional será responsável por sua imagem positiva ou negativa na Empresa.
Neste curso você vai aprimorar sua habilidade de comunicação para aplicar junto às equipes de trabalho gerando maior clareza, assertividade e compartilhamento adequado das informações.
A instrutora Cassia Irias vai apresentar o conteúdo em 02 módulos e 04 aulas. Você também terá direito ao material complementar e a apostila do curso.
Principais conteúdos:
O Poder da comunicação nas empresas
Importância da comunicação interna e do fluxo de informação entre departamentos
Impactos da Cultura Organizacional nos processos internos de comunicação
Canais da comunicação facilitando as relações interpessoais
Como fazer a escolha correta da ferramenta de comunicação para garantia do fluxo de informação
Ruídos no processo de comunicação e os prejuízos para as empresas
A comunicação interna gerando resultados positivos para os negócios
A comunicação promovendo a integração entre pares e equipes
Comunicação assertiva: conceito e aplicabilidade no contexto organizacional
Como é possível manter relacionamentos internos amistosos através de uma comunicação assertiva e transparente
Fortalecimento da Comunicação e os impactos positivos para as empresas e pessoas
Ao final do curso será aplicada uma avaliação com pontuação de 0 a 10. É necessário obter 70% de aproveitamento para ter acesso ao certificado digital. O curso ficará disponível por, no máximo, 30 dias após a data da compra. ATENÇÃO ao prazo para finalizar todo o conteúdo em dia.
ATENÇÃO: Para navegar de uma aula para outra você PRECISA assistir o vídeo até o final. Caso contrário o sistema "entende" que você parou o conteúdo no meio, e retornará para o vídeo que você não finalizou. Só ao final do tempo de cada vídeo aula você será liberado para a prosseguir.
Público alvo
Empresários, executivos, gestores de RH, marketing e colaboradores das empresas de transporte rodoviário de cargas.
Sobre o certificado
Ao terminar o curso Comunicação Assertiva, você deverá fazer a prova final com aproveitamento mínimo de 70%. O certificado ficará disponível na página inicial do Curso. Você poderá baixar seu certificado de participação na hora. Lembre-se: você terá acesso ao curso por no máximo 30 dias corridos após a data da compra.
1 mês
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso
em até 1 mês
após a matrícula.
Conteúdo
1Introdução - Apostila do Curso - Comunicação Assertiva
Bem vindo ao curso Comunicação Assertiva do EAD SETCESP.
Acesse a vídeo-aula e aaixe aqui a apostila do seu curso.
Introdução e Boas Vindas - Baixe aqui sua apostila!
00:21
2Módulo 1 - O Poder e os Desafios da Comunicação
Aula 1 - O Poder da Comunicação nas Empresas
17:08
Aula 2 - Os Desafios da Comunicação
14:48
3Módulo 2 - Assertividade e Fortalecimento da Comunicação
Aula 3 - Assertividade na Comunicação
15:20
Aula 4 - O Fortalecimento da Comunicação
16:21
Acesso por 1 mês
Até 1 mês de suporte
Estude quando e onde quiser
Materiais para download
Avaliações
Opinião dos alunos que se matricularam
4.9
29 avaliações
Muito bom. Informações claras e objetivas.
Marcelo Ferreira de Almeida
Foi objetivo.
Michelle Lima
muito bom
CLAUDIMIRO GONCALVES SILVA
.
LEILA CRISTINA DA SILVA GOMES
Sempre é bom reciclarmos sobre o maior desafio existente no mundo todo sobre a comunicação, um curso bem didático e esclarecedor.
Fernando Cardoso
foi muito bom o curso valeu a pena
DOMINGOS DOS SANTOS OLIVEIRA
Esse curso é ótimo!
Aprendi muito e colocarei as dicas em prática!
Tainara Alcantara Brandão
Gostei do tema pois acho de grande importância, e foi bem clara a apresentação e o conteúdo!